Digitális PR-mítoszok és mustok

Mennyi idő alatt érnek el eredményeket a digitális közönségkapcsolatok?

Ez az a millió dolláros kérdés, amelyet minden márka tudni akar.

A rövid válasz: hosszabb, mint a digitális reklám, és az eredmények megérik!

A SEO-hoz hasonlóan a digitális PR is hosszú játék.

Organikus, szerkesztőségi, harmadik fél általi hitelesség és társadalmi bizonyíték.

A fizetett reklámokkal ellentétben a PR-program elindítása után általában nincs azonnali kielégülés.

A kapcsolat kiépítéséről szól több médium, köztük a Google, a közösségi média csatornái, az influencerek, a bloggerek és a hagyományos újságírók.

Miért nem fog működni a digitális közönségkapcsolat?

Az irreális elvárások, a kisajátított költségvetések, a tapasztalat hiánya és a gyenge kommunikáció csak néhány módja annak, hogy valóban elérjük a digitális PR-program eredményét.

„Költsön további 100 ezer dollárt ebben a hónapban PPC vagy Facebook hirdetésekre? Nincs mit. Fektessen be az erőforrásokba, hogy elérje a felső szintű influencereket és a médiát? Nincs költségvetés. ” – mondta túl sok KPSZ és vezérigazgató.

Hirdetés

Olvassa tovább az alábbiakban

Ugyanezek a mélyzsebben zárt cégek pénzt költenek reklámra, mégis úgy tűnik, hogy a közönségkapcsolatokkal foglalkoznak.

Mégis azon a napon, amikor leállítja a hirdetési kampányokat, a forgalom leáll.

A public relations szervesen működik, mint a SEO.

Ha az idő múlásával helyesen és következetesen történik, a PR az az ajándék, amely folyamatosan ad olyan módon, amelyet nem vásárolhatott meg a digitális reklámozásban.

A digitális közönségkapcsolat marketing életmód, nem pedig gyors fogyókúrás étrend vagy tölcsér alján történő konverziós hirdetés.

A közönségkapcsolat szépsége, hogy a tölcsér minden részét eléri, fentről középre, lefelé, beleértve az ügyfeleket is.

A digitális PR fényes oldala

A médiahivatkozások, kulcsszavak, említések, megosztások és meta digitális PR-világában élve néha könnyen el lehet felejteni a PR-alapokat.

A közönségkapcsolatok azt adják a márkáknak, amit hirdetésekben nem vásárolhatnak meg.

Ez magában foglalja és nem kizárólag:

  • Gondolatvezetés.
  • Hitelesség.
  • Harmadik fél jóváhagyásai.
  • Organikus keresési eredmények.
  • Közösség.
  • Kapcsolatok.
  • Hatás.
  • Alacsony költségvetés / nincs szükség költségvetésre.

Hirdetés

Olvassa tovább az alábbiakban

Ez történhet médiaemlékezések, vendégcikkek, beszédkötések, áttekintések és akár márkaújságírás formájában is.

Míg a médiumok száma 2020-ban csökkent, így az újságírók elterjedtek és tág teret hódítottak, a médiában való részvétel lehetősége és a hallgatóságra gyakorolt ​​befolyás még soha nem volt ilyen oportunisztikus.

Public Relations mítoszok

Nemrégiben megkérdeztem a legsikeresebb közönségkapcsolati szakemberek és a digitális marketing szakértők csoportját, és az eredmények nem hiányoltak betekintést és tanácsokat a legjelentősebb közönségkapcsolati mítoszokról és mustokról.

Minden PR egyenlő

Nem, ez nem.

Mint minden mesterségnél, vannak kategóriák, különlegességek és fülkék, valamint árnyalatok. Fontos tudni, hogy miben állsz a legjobban (és ez lehet általános, vagy szakember), és tudni kell kommunikálni.

Sarah Evans, a digitális tudósító és a PR @ ctical hírlevél kiadója elmondta:

„Imádom, hogy beutalókat küldhetek, mert az emberek ismerik a sajátosságukat (és ismerem az enyémet is!). Boldog ügyfeleket és boldog szakmai hálózatot jelent. ”

A legjobb PR-szakemberek New York-i LA-ben élnek [Fill in the Blank With a Sexy City Name]

Samantha a Szex és a városban a hatalmi kozmóról és a Rolodexről (most néven kapcsolattartóknak) szólhatott.

De a mai valóság az, hogy a szakértői közönségkérelmek bármely városban, településen vagy környéken megtalálhatók, és globális elérést nyújthatnak.

Ne feledje, hogy nem tehetséget, hanem tehetséget keres.

Különösen a világjárvány esetén a távmunka ban ben, és a személyes boldog órák most virtuálisak.

Minden a DM-ről és a média kapcsolatok kiépítéséről szól a bizalom és a professzionális közösségi hálózatok kialakítása révén.

Tény: A PR-szakemberek csaknem 60% -a követi az újságírókat a közösségi oldalakon, és az újságírók 75% -a azt mondta, hogy tetszik nekik!

A mérés több, mint egy szám

A PR elérést nem csak számokban mérik. Tanya Pinsoneault, PR tanácsadó szerint:

„A nap végén tartós kapcsolatok kialakításáról van szó. Nemcsak a médiával, hanem a fogyasztókkal, az alkalmazottakkal és a közösséggel is. ”

Hirdetés

Olvassa tovább az alábbiakban

A hitelesség megszerezhető.

Csak nagy cégek végeznek társadalmi hallgatást

Robyn Linders, a társadalmi elemzések szakértője és a Grill Girl alapítója elmondta:

“Minden nagynak és kis cégnek, a B2C-nek és a B2B-nak meg kell értenie a környezetet, amelyben versenyeznek. A társadalmi elemzés a legjobb módja annak, hogy ezt gyorsan és őszintén megértsük az emberek szájából.”

Public Relations musts

Perceken belül válaszoljon a sajtókérdésekre.

Ha másnapig vár, akkor kihagyja a lehetőséget.

“Amikor a Cambridge Analytica története elromlott, vacsoránál kaptam egy e-mailt valakitől, akit nem ismertem, és megkérdeztem a gondolataimat a botrányról” – mondta Dennis Yu, digitális marketing szakértő, vállalkozó és a Blitzmetrics alapítója. „Könnyen kihagyhattam volna spamként, de aztán rájöttem, hogy a CNN az. Miután azonnal visszahívtam az újságírót, és nem is vártam meg, amíg hazaértem a vacsoráról… másnap reggelre Atlantában voltam a CNN-en, és világszerte 3,5 millió embert hallgattak meg a témában.

Az újságírók határidőket szabnak a legfrissebb hírekre, és gyakran több forrást is egyensúlyba hoznak egy történet közzétételének elkészítésében.

Hirdetés

Olvassa tovább az alábbiakban

Legyen hát a barátjuk, ha gyorsan cselekszenek e-mailben, telefonon és a közösségi médiában.

Organikus és konzisztencia fizet osztalékot

A digitális közönségkapcsolatok (általában) nem hatékonyak, ha rövid sorozatban vagy „próbákon” készülnek.

A PR egy hosszú organikus játék, és mindig mozgásban kell lennie, hasonlóan a hatékony SEO programhoz.

Intelligens marketingszakember vagy KPSZ fog nem évente egyszer, vagy amikor új weboldalt indít, fektessen be a SEO-ba.

Egy hozzáértő márkamarketinges cégnek van egy „mindig beinduló” SEO / PR programja, amelyet a tanácsterem finanszíroz és támogat.

A média elterjesztése hasonló ahhoz a koncepcióhoz, hogy rendszeresen friss tartalmat adjon a webhelyéhez. A Google az optimalizált és hírértékű tartalmakat jutalmazza.

Szeretne hírszögeket állítani a megfelelő média felé, és a média végül megjutalmazott médiával jutalmazza Önt – olyasmit, amelyet havonta nem vásárolhat meg egy Facebook-hirdetéssel.

Márkafedés, megemlítések és következtetett linkek kérdése

Igen, a linkek továbbra is számítanak.

Ugyanannyit számítanak a Google-nak, mint öt évvel ezelőtt? Valószínűleg nem.

Hirdetés

Olvassa tovább az alábbiakban

Öt év múlva ugyanolyan fontosak lesznek, mint manapság? Valószínűleg nem.

Több link birtoklása sem feltétlenül jobb. John Mueller tisztában van azzal, hogy mit keres a Google egy linkprofilban:

„Megpróbáljuk megérteni, mi releváns egy weboldal számára, mennyit kell mérlegelnünk ezeknek az egyes linkeknek, és a linkek teljes száma egyáltalán nem számít. Mert ha akarna, akkor milliónyi linket hozhat létre millió webhelyen, és egyszerűen figyelmen kívül hagyhatjuk mindet.

Az oldal tapasztalata elengedhetetlen a Google számára

Óvakodik: A márka első oldalának Google keresési eredményei veszélybe kerülhetnek.

Az Ön természetes oldalának első keresési eredményei elnyerhetők, és azokra az új alapvető webes és oldalélmény-irányelvek vonatkoznak.

Tekintsük az első oldal Google rangsorolását SEO PR-nek. Ahogy Bruce Clay, a SEO szakértője és a Bruce Clay, Inc. tulajdonosa elmondja:

„Elveszítheti oldalának egyik Google SERP-státuszát, ha az oldalélmény nem felel meg a par értékének. Ez akár a megszerzett keresési forgalom akár 35% -ának elvesztését is eredményezheti, ha csak néhány pozíciót dob ​​le. ”

Hirdetés

Olvassa tovább az alábbiakban

Ha Ön keresőjelző, akkor tudja, hogy a Google évente több mint 3000 módosítást hajt végre a Google Keresésben.

Ez nagyjából tíz változás naponta. A legtöbb változtatás rangsorolási algoritmus frissítés volt.

Nagyon kevés algoritmusfrissítést, sőt azokat is, amelyeket a Google megítélése szerint elengedhetetlen a minőség szempontjából, idő előtt bejelentenek.

De ezeket a legújabb frissítéseket csaknem egy évvel ezelőtt jelentették be (ez kiváló PR-gyakorlat).

Az új Page Experience algoritmus-frissítés 2021 májusában várható, és a felhasználói élmény tényezőire összpontosít.

Tökéletes

A tökéletesség még a média hangosításával sem valóság.

Ez nem jelenti azt, hogy a hanyag dobás elfogadható, vagy bekerülhetne Muck Ruck havi összesítésébe is.

Az utolsó dolog, amit látni szeretne, az, hogy Ön vagy a public relations profi rossz hírű példaként szerepel az újságíróktól kapott, ropogtató tweetben.

Hirdetés

Olvassa tovább az alábbiakban

Néhány „kötelező” tipp a média előkészítéséhez

  • Kutasson az újságírókkal, és győződjön meg arról, hogy megfelelőek-e az üzlet és a célzás.
  • Olvassa el a korábbi cikkeket, és kövesse az aktuálisakat.
  • Személyre szabhatja a pályát, amennyire csak lehetséges
  • Legyen hasznos a dobozon kívüli módon. Ha olyan cikket / jelentést / tanulmányt talál, amelyre egy újságíró, akit megcélozhat, érdeklődhet, küldje el azt csatolatlan karakterláncok nélkül.
  • Kövesse őket a közösségi oldalakon, és vegyen részt.
  • Az újságírók az egyszerű e-mail sávokat részesítik előnyben. Ne küldjön esszét. Tartsa a hangmagasságokat egyszerű, tömör és lényegre törő. Ne tedd ezt: “Szia, a nevem Lisa Buyer, és remélem, hogy jól vagy.” A „Feladó” e-mailből tudják a nevedet, és bár jó, hogy reméled, hogy jól teljesítenek, az újságíró szeme elcsillan ezen. Pihe.
  • A tárgyak számítanak. Kérje meg őket, hogy nyissák meg az e-mailt. Ne feledje továbbá, hogy az újságírók később menteni fogják az e-maileket és kulcsszavak alapján keresnek, ha vissza akarnak térni. Lehet, hogy nem emlékszik a nevére, de ha optimalizálja a tárgy sort a hangmagassághoz kapcsolódó kulcsszóval, ez segít.

Igazság

Bármelyik jó PR ügynökség kiteszi az igazságot.

A közönségkapcsolati stratégia több, mint egy publicista használata a gyorstárcsázáson, vagy a kedvencek megválasztása egy nagyobb rendetlenség megtisztításához, vagy a varázslat „pörgető orvosként” történő végrehajtása.

Az erkölcsi iránytűvel rendelkező PR-szakemberek idővel erős márka pozícióba vezetik az ügyfelet.

A márkáknak arra kell számítaniuk, hogy a PR-csapat kiteszi az igazságot, felkészül a válságra és megakadályozza azokat a baleseteket, amelyek PR-rémálmokhoz vezethetnek.

Intelligencia eszközök

A legkritikusabb és legrelevánsabb közönséglátások felfedezése a kutatással és az intelligencia kéznél tartásával kezdődik, a média elérhetőségének eszközeitől, a versenyképes intelligenciától, a személykutatástól és a felkapott lehetőségektől.

SparkToro – Szeretné tudni, milyen podcastokat hallgat a közönsége, milyen YouTube-csatornát néz, vagy melyik sajtófiókot vonzza? A SparkToro egy újszerű, élénk és innovatív módszer arra, hogy ingyen megismerje a közönség meglátásait, lehetőségeit és a média elérhetőségét.

Hirdetés

Olvassa tovább az alábbiakban

NetBase Pro – A NetBase Pro az ügynökségeknek és a márkáknak valós idejű társadalmi elemzéseket kínál intuitív keresésalapú kezelőfelülettel.

A különbség a keresett média és a fizetett között az, hogy a fizetett hirdetések leállnak, ha a kampányokat már nem finanszírozzák.

A megszerzett médiumok, például a public relations és a SEO, hitelességet nyújtanak, és olyan hozamokkal bírnak, amelyekkel nem tud megfelelni, amikor Google és Facebook hirdetéseket vásárol.

A digitális közönségkapcsolatok szabaddá tehetnek.

További források:


Kép jóváírása

A képernyőképet a szerző küldte, 2021. február.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *